Mogu li ispraviti narudžbu nakon odjave?

Da, sve do trenutka kada se status vaše narudžbe promijeni u POSLANO, u mogućnosti ste mijenjati ili poništiti svoju narudžbu.

Kako naručiti na osnovi mojih prethodnih narudžbi?

U odjeljku MOJ NALOG, MOJE NARUDŽBE možete jednostavnim klikom na proizvode iz prethodnih narudžbi ubaciti ih u košaru i ponovno naručiti.

Mogu li spremiti svoju narudžbu i dovršiti je poslije?

Sadržaj košare koji nije naručen bit će vidljiv sve dok artikle ne naručite ili dok ih ne izbrišete. Jedini uvjet za ovo jest da kupujete kao registrirani kupac. Više o registraciji potražite među pitanjima i odgovorima.

Kako primiti pakete na različite adrese?

U mogućnosti ste upisati više adresa za dostavu povezanu sa svojim nalogom. Obratite pažnju da izaberete ispravni prilikom slanja narudžbe.

Kako da pogledam povijest kupnje?

Povijest svojih prethodnih kupovina možete pogledati nakon što se prijavite na našu stranicu i pod odjeljkom MOJ NALOG potražite opciju MOJE KUPOVINE.

Postoji li minimalni iznos narudžbe?

Ne postoji minimalni iznos narudžbe, ali nemojte smetnuti s uma da za neto račune preko 500 kn troškove dostave snosimo mi, a ispod te vrijednosti dostavu naplaćujemo u zavisnosti od težine paketa.

Što se događa ako nema artikla na zalihi?

Ako ste tijekom naručivanja naručili artikl koji je trenutačno bio na zalihi, ali se u međuvremenu prodao (interval osvježavanja podataka o zalihama je svaka dva sata), javit će vam se netko iz naše tvrtke i ponuditi moguće opcije. Više o raspoloživosti zaliha pročitajte ovdje.

Koje su opcije plaćanja?

Za opcije plaćanja kliknite na ovu poveznicu.

Hoću li dobiti račun?

Da, svaki paket prati račun. Ovisno o onome što ste označili prilikom naručivanja, račun će biti ispostavljen fizičkoj osobi ili tvrtki (R1).

Je li plaćanje karticama na vašoj stranici sigurno?

Ovdje možete pročitati više o sigurnosti plaćanja kreditnim karticama odnosno PayPalom.

Je li moja privatnost sigurno zaštićena?

O sigurnosti vaših osobnih podataka pročitajte ovdje.